01.07.2016 | 11:15 Uhr | 149 Views
Angeblich wurde mir gestern ein Hermes-Paket zugestellt. Ich war den ganzen Nachmittag zu Hause, an meiner Tür hat es allerdings nicht geklingelt. Die Sendungsverfolgung behauptet, das Paket wurde um 16:38 Uhr zugestellt. Ich habe es nicht erhalten, ebensowenig wie einen Zettel in meinem Briefkasten, bei dem das Paket abgegeben wurde.
Meine Forderung an Hermes:
Mein Paket.
Antwort auf die Beschwerde vom 01.07.2016
Hallo Reclaboxler 1992247,
in Ihrer ReclaBox ID 121830 haben wir Ihnen eine Antwort gesendet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Unternehmensbezeichnung nicht korrekt