Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich ich warte seit geraumer Zeit auf meine Jahresabschlussrechnung. Zudem vermisse ich jegliche Informationen über eventuelle Preisanpassungen etc. - deswegen gehe ich davon aus, dass meine Konditionen gleichgeblieben sind?
Dennoch möchte ich Sie bitten, mir umgehend meine Jahresabschlussrechnung zukommen zu lassen, da auch ich sonst rechtliche Schritte in Erwägung ziehen muss. Die Übermittlung meiner Zählerdaten erfolgte fristgerecht zum 20.04.2016 per E-Mail an Ihre Adresse.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Piechaczek
Bestell-/Kundennummer: 121270
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Unmittelbare Zusendung meiner Abschlussrechnung
Antwort auf die Beschwerde vom 19.07.2016
Sehr geehrter Herr Piechaczek,
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären.
Wir werden Ihnen die Jahresverbrauchsabrechnung so schnell es uns möglich ist, postalisch zukommen lassen.
Die aktuellen Konditionen und Vertragsbedingungen werden Ihnen mit der Abrechnung detailliert mitgeteilt.
Sollte es diesbezüglich nach Erhalt Fragen geben, so kommen Sie gerne auf uns zu.
Herzliche Grüße
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst