15.07.2016 | 08:53 Uhr | 101 Views
SendungsID 01194128832168
Voraussichtliches Lieferdatum 14.07.2016
Wenn das Paket heute (15.07.2016) nicht ankommt, dann hat es kein Sinn gemacht, es zu schicken. Hermes vertrauen war ein Fehler. Hätte lieber persönlich dort hingehen sollen.
Meine Forderung an Hermes:
Lieferung heute.
Antwort auf die Beschwerde vom 15.07.2016
Hallo ReclaBoxler-2492847,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung gestern nicht zugestellt worden ist.
Ihre Sendung befindet sich heute bereits im Zustellfahrzeug und wir haben an unserem Verteilzentrum sichergestellt, dass Sie Ihre Sendung heute erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst