01.08.2016 | 16:07 Uhr | 558 Views
Mäher. Gardol Edition 1
Problem: Beim einfahren in dichten Rollrasen reißt das Messer aus der Führung, augenscheinlich brechenZapfen ab.
Wegen Einschlägen am Messer (die rühren von vergessenen Matchbox Autos der Kinder) soll ich nun den gesamten Schaden iHv. EUR 350,-- zuzgl einer Bearbeitungsgebühr zahlen.
Das Gerät war am Schadenstag gerade mal 11 Monate alt und hatte ca. 5 Mal gemäht.
Die hier angezeigten Problemfälle unterliegen alle dem gleichen Muster.
Fachfirma diagnostiziert Fehlverhalten, Gutachten kostet ca. 30 EUR, Angebot zur Verschrottung.
Bestell-/Kundennummer: KDS-300516-058633
Meine Forderung an BAUHAUS:
Ich fordere mein Geld zurück!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ständig wiederholte Phrasen. Eher allgemein als zu dem Problem. Konsens: Kunde ist schuld weil er den Mäher benutzt hat. So meine Interpretation.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst