Wenn ein Produkt von einer Warenkette ausgelistet wird, hat das nichts damit zu tun. ob ein Produkt viel oder wenig gekauft wird. Es hat vielmehr mit Preiskampf zu tun. Das "die frische Sahnige" aus dem Kauflandsortiment rausgeflogen ist, ist einmal mehr ein Beweis, das es niemanden interessiert, dass man Menschen einen wichtigen Bestandteil in ihrem Leben wegnimmt - auch wenn es nur ein Stück Butter ist. :-((
Meine Forderung an Kaufland Warenhandel:
Produkt wieder listen
Antwort auf die Beschwerde vom 05.08.2016
Sehr geehrte Frau Jäser,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Entwicklung unseres Sortiments unzufrieden sind.
Wir führen derzeit Gespräche, bitten aber um Ihr Verständnis, dass wir zu den laufenden Verhandlungen keine detaillierten Angaben machen möchten.
Gerne können Sie sich mit Wünschen zu unserem Sortiment jederzeit an unseren Kundenservice mit folgendem Kontaktformular wenden: m.kaufland.de/hlio4.
Bitte geben Sie hier auch Ihre Einkaufsfiliale mit an.
Freundliche Grüße
Ihr
Kaufland
Social Media Team
kommentare und trackbacks 4
Herr Drescher bringt es auf den Punkt. Es geht auch in meinen Kopf nicht hinein, wie man sich an einer blöden Packung Butter so aufhängen kann. Menschen und Produkte kommen und gehen im Laufe eines Lebens. So ist das nun einmal.
Butter, ein wichtiger Bestandteil in meinem Leben: D Gleich kommt der nächste Kunde und weint, weil woanders die geliebten Ohrstäbchen ausgelistet wurden und nun sein Leben daran zerbricht: D Einige Beschwerden sind wirklich köstlich.
ES IST KEINE BUTTER!
Auch wenn sie früher mal Rahmbutter hieß. Die Bezeichnung Butter darf das Produkt nicht mehr führen!
Warum verplempern Sie eigentlich Ihre Zeit und Energie sich über die Beschwerden anderer aufzuregen, wenn es Ihnen doch am … vorbeigeht?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst