Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Hamburg

Am Freitag sollte mal wieder ein Paket von Hermes zugestellt werden. Wieder einmal ohne Erfolg.

Bestellverlauf der letzten Wochen:

1. Bestellung - Ohne Zustellversuch direkt im Paketshop abgeben (Kein Zettel im Briefkasten, Keine Mail, Sendungsverfolgung ohne Angabe in welchem Paketshop)

2 und 3 Bestellung - Ohne Probleme Zugestellt

4. Bestellung (Lieferung 29.07.16) -Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. - Hierzu muss ich sagen das jedes Mal im gleichen Shop mit den gleichen Lieferinformationen bestellt wurde.

Bestell-/Kundennummer: 73208110611307

Meine Forderung an Hermes:

Zustellung meines Paketes

Antwort auf die Beschwerde vom 06.08.2016
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

06.08.2016 | 10:01 Uhr

Hallo ReclaBoxler-8361557,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es freut uns, dass Sie die Sendung inzwischen erhalten haben.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Paket könnte auf einmal doch zugestellt werden