Am Freitag sollte mal wieder ein Paket von Hermes zugestellt werden. Wieder einmal ohne Erfolg.
Bestellverlauf der letzten Wochen:
1. Bestellung - Ohne Zustellversuch direkt im Paketshop abgeben (Kein Zettel im Briefkasten, Keine Mail, Sendungsverfolgung ohne Angabe in welchem Paketshop)
2 und 3 Bestellung - Ohne Probleme Zugestellt
4. Bestellung (Lieferung 29.07.16) -Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. - Hierzu muss ich sagen das jedes Mal im gleichen Shop mit den gleichen Lieferinformationen bestellt wurde.
Bestell-/Kundennummer: 73208110611307
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung meines Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 06.08.2016
Hallo ReclaBoxler-8361557,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es freut uns, dass Sie die Sendung inzwischen erhalten haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Paket könnte auf einmal doch zugestellt werden