Paket sollte an einen Paketshop geliefert werden, Versand durch den Händler erfolgt zügig, lt. Hermes sollte die Zustellung 2 Tage nach Bestellung erfolgen.

1. Zustellversuch: Empfänger nicht angetroffen

2. Zustellversuch: Empfänger nicht angetroffen

Ich rufe abends bei der Hotline an, dort weiß man, dass der Paketshop wg. Urlaub geschlossen ist.

Umleitung zu einem anderen Paketshop wird beauftragt, lt. Auskunft soll das Paket dort aber erst 2 Tage später eintreffen. Bereits am nächsten Tag erhalte ich eine Mail von Hermes, dass das Paket im ursprünglichen Paketshop eingetroffen wäre - vielleicht ist der Urlaub ja vorbei? Ich fahre dort hin, der Shop ist aber immer noch wg. Urlaub geschlossen.

Heute werde ich versuchen, das Paket bei dem anderen Shop abzuholen.

Ich habe viel Arbeit, nur weil Hermes einen geschlossenen Paketshop als Empfänger angeboten hat, und dann auch noch falsch über die Lieferung informiert.