Deutschland Card Punkte bei Lieferservice nicht verbucht; (

Lieber Herr B., da ich mich beliefern lasse seit einiger Zeit und auch wie gefordert die Deutschland Card Nummer im Online Shop eingegeben hatte, wurde mir beim letzten Einkauf gesagt: Das diese Nummernicht erkannt wird und ich solle bitte die Nummer vom Strichcode eingeben. Zur Nachbuchung solle ich bitte zu Drekamp kommen. Da dies nicht auf meiner Strecke liegt und ich als Kunde den Fehler nicht bei mir sehe, hatte ich Kontakt per E-Mail zu Ihnen aufgenommen. Jedoch halten Sie es nicht für nötig den Kontakt zum Kunden.