Hermes ist seit Tagen nicht in der Lage ein Paket an das Amaozon Rücksendezentrum zurückzusenden. Hier mal die Abläufe.

am 03.08.16 Hermes zur Abholung des Paketes beauftragt, da das Pakte groß ist kostet der ganze Spaß 27.99€. Abholer kommt mit unfreundlichen Ton ob ich es nicht unverschämt finde so ein großes Pakte zu versenden. Nach langen hin und her hat er es mitgenommen.

dann passierte bist zum 05.08.16 nichts.

Dann am 09.08.16 kommt das Paket in Fulda an, nun denke ich mir wird ja dann zugestellt, pustekuchen, was lese ich in der Sendungsverfolgung Paket geht zurück an Versender.

Also Hotline angerufen Fall geschildert, ja Paket geht zurück an Versender, warum ich das Paket nach nun 1 Woche zurückbekomme keine Antwort, dann widersprüchliche Aussagen geht zurück ins Amazon Lager die sind der Versender, wie kann Amazon der Versender sein wenn der Absender und Auftraggeber ich bin, schweigen im Walde, Paket geht zurück an versnder. Nach langen hin und her wofür ich 27.99€ Hermes in den Rachen werfe für eine Nichtleistung kommt als Antwort man könne das Lager von Amazon nicht finden wahrscheinlich. Ich Sprachlos Hermes ist also zu Blöd das Lager in Bad Hersfeld zu finden ind der Amazonstraße 1? Nette Dame am Telefon ja so wird das sein. Da dieses Gespräch in der Hotline nichts brachte habe ich aufgelegt.

Meine Forderung ist Hermes soll die Lieferung die jetzt gut eine Woche unterwegs ist an das Amazon Lager schicken. Für solch ein nichtstun habe ich bezahlt, ich hätte das Geld auch verbrennen können, dann wäre wenigstens was sinnvolles rausgekommen. Statt einen Unternehmen in den Rachen zu werfen, die die Leute Abzocken. Ganz Recht in meinen Augen veranstalltet Hermes betrug, es sind keine Einzelfälle.

Sollte dieses nicht möglich sein möchte ich eine Erstattung des nicht möglichen Widerrufe der Ware im Wert von 65€ und der Versandkosten in höhe 27.99€ und ich möchte keine

Und Nein es ist keine Kostenlose Retoure von Amazon. Somit bleibe ich auf den Schaden sitzen