Hochglanzschrank vierteilig wurde so zusammengebaut, dass ich jetzt wieder einen einteiligen habe. Ich wollte die Teile auch mal verstellen, darum habe ich mir einen schönen Hochglanzschrank in vier Teilen ausgesucht, um auch mal umstellen zu können. Beim Aufbau wurde mir dann erklährt, dass man Hochglanzschränke nicht ohne Wandbesetigung aufstellen kann (Das hätte mir der Verkäufer auch schon sagen sollen, dann hätte ich gar keinen gekauft oder einen anderen). Bis heute warte ich auf Rückruf von Segmüller, da nach drei bis vier Nachbesserungen nicht einmal die Türen richtig zugehen. Jetzt habe ich wieder ein riesigen Schrank und keine Elemente. Das ärgert mich so und die Türen schießen auch immer noch nicht. Ich würde den ganzen Krempel wieder abgeben und mir einen normalen Vierteiler kaufen ohne Hochglanz, aber ich warte ja bis heute auf den Rückruf. Auftrag wurde von mir am 25.07.2015. erteilt. Ärger hatte ich dann noch Monate danach wegen den Türen und Innenböden, die schief waren usw. Der Schrank kostete über Tausend Euro und ist immer noch wie Billigware zusammengebaut. Alles zusammengeschraubt zu einem Teil sieht unmöglich aus.
Meine Forderung an Segmüller:
Gutschein über den Gesamtbetrag, um mir einen anderen nicht Hochglanz auszusuchen oder Geld zurück.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich bin zwar immer noch sehr Unzufrieden da ich den Schrank behalten muss und nur eine kleine Entschädigung bekomme (Mit dem Geld kann ich mir leider keine anderen Schrank kaufen).
Was mir gesagt wurde das es nicht anders machbar sei als wie die Schränke an der Wand zu befestigen hab ich vorher noch nie gehört und ich habe viele Schränke in meiner Wohnung aber keiner ist je umgefallen, also das hatte mir der Herr ständig gesagt. Ob es stimmt weiss ich nicht aber ich glaub es einfach auch nicht. Ich bin und bleibe sehr unzufrieden mit dem Schrank und somit auch mit der Firma.