Anfang Juli haben wir uns bei Möbel Hardeck ein Boxspringbett gekauft und eine Anzahlung von 30% des Kaufpreises geleistet. Geplant war die Lieferung in der KW 35, Mitte der KW 36 hatte sich bei uns noch keiner rückgemeldet und wir hatten bis dahin auch keine Mitteilung einer Verzögerung per Post bekommen. Daraufhin haben wir uns gemeldet und erfragt, wann denn die Lieferung möglich ist.

Bis heute haben wir keinerlei Rückmeldung bekommen außer: das ist gerade in Klärung oder wir wissen es nicht, der Lieferant muss sich melden. Nächste Woche geht unser altes Bett zum Sperrmüll und wir wissen bis dato nicht, was mit unserem neuen Bett ist. Meiner Meinung nach kann es zu Lieferverzögerungen kommen, aber da keinerlei Kommunikation stattgefunden hat, haben wir eher das Gefühl wir sind vergessen worden und mit unserem Auftrag ist etwas schief gelaufen. Sehr schade, wir hatten bis zu diesem Fall nur positive Erfahrungen mit Hardeck gemacht.