Nachdem ich nun massiv ausstehende Bonusbeträge bei mediaspar angemahnt hatte, erhielt ich die ausstehenden Schecks - bis auf einen Scheck, der einen Vertrag über 3,99 betrifft für 3 GigaB Internet bei Vodafone. Dieser Vertrag läuft seit April. Vodafone bucht jeden Monat 17,49 ab. Den Bonusscheck in Höhe von 13,50 pro Monat habe ich bis heute nicht erhalten. Auf Mahnungen wurde erst kürzlich das erste Mal reagiert. Ich habe die erste RE nicht per PDF runtergeladen. Das war 1. nicht möglich, da ich die erste RE nicht erhielt und die zweite nicht wie angegeben, runterladen konnte, weil die genannte Adresse und das Kennwort nicht zutreffend sind. Anrufe kommen nicht durch, Mails werden nicht beantwortet.

Das ist als Betrugsversuch zu werten, das dieses nicht klar als Vertragsbedingung zu erkennen ist. In der TV-Werbung wird gar nichts dazu berichtet. Ich habe sogar eine Tonaufnahme, wo der Berater an der Hotline immer wieder betont, dass lediglich der rabattierte Betrag abgebucht würde, sonst nichts. Von Rabatt wurde gar nichts erwähnt.

Mediaspar wurde bereits wegen dieser undurchsichtigen Geschäftsgebaren von Verbraucherzentralen abgemahnt und hatte Besserung versprochen, macht jedoch weiter nach diesem Muster.

Inzwischen: ACHTUNG. wird der Bonus erst frühestens nach 3 Monaten freigegeben. Das wird aber klitzeklein unten als Laufzeile/Banner unter dem Angebot angezeigt und nicht in der Werbung erwähnt. Mediaspar scheint summa summarum in argen Geldschwierigkeiten zu sein.
Ich habe die Buchungsbeträge von Vodafone der letzten zwei Monate storniert. Vodafone schrieb mir, dass sie bedauern, dass ich vom Vertrag zurücktreten möchte und hat den Vorgang an mediaspar weitergeleitet. Allerdings haben sie mir eine erneute RE geschickt incl. Mahnung. Mediaspar hat sich bis heute nicht gemeldet.

Die Sache übergebe ich meinem Anwalt und erstatte Anzeige gegen mediaspar wegen versuchten Betruges.

Wie man den Beschwerden im Netz entnehmen kann, scheint das eine Betrugsmasche von mediaspar zu sein.