Reklamation NH-Hotel in Lecco, Übernachtung vom 09.09.2016-12.09.2016,
Ich möchte mich über die im folgenden aufgeführte Verfahrensweise beschweren.
Es ist doch ausgesprochen seltsam und unschön, wenn ich als Einzelperson fast doppelt soviel bezahlen muß wie meine Freunde, die das gleiche Zimmer zu zweit gebucht haben.
Ich habe ein EZ gebucht, meine Freunde zu zweit ein DZ, ich parkte auf der Strasse, meine beiden Freunde in der Tiefgarage, trotz alledem habe ich für 4 Nächte 618,-€ zahlen müssen (obwohl per Reservierung 606,-€ vereinbart waren) und meine Freunde haben zu zweit mit TG-Nutzung lediglich ca. 650,-€ gezahlt! Ersten ist es doch schon dreist das ich kein EZ erhalte, zweitens ist es dreist das ich auf die Person umgerechnet bei weniger Wasserverbrauch und Wäscheverbrauch fast 100% mehr zahlen muß. was ist das denn für ein "Bestrafungssystem" für Singles? Ich bin damit nicht einverstanden, zudem funktionierte mein Zimmersafe nicht und ich sollte eben alles was weggeschlossen werden sollte immer in den Hotelrezeptionssaafe deponieren, auch ohne Preisnachlass!
Das stimmt mich SAUER!
Mit freundlichen Grüßen Sander
Meine Forderung an NH-Hotel:
ERSTATTUNG
Antwort auf die Beschwerde vom 20.10.2016
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Freundlicherweise haben Sie uns auch auf direktem Wege kontaktiert, sodass wir bereits eine Antwort an Sie richten konnten.
kommentare und trackbacks 2
Ich denke es ist schon sehr seltsam das man als Einzelperson bestraft wird, obwohl man ein EZ bestellt, ein DZ erhält, aber dann zu dem Preis von zwei Personen (siehe dort). Das kann es ja wohl nicht sein, das ist für mich WUCHER!
Dann sollen Sie mir im Vorfeld sagen das es kein EZ gibt und ich im DZ soviel zahlen muß wie zwei Personen im DZ. Es ist abhocke!
Vielleicht können Sie ja noch etwas klärend darauf einwirken! Mit freundlichen Grüßen Sander
Die NH-Hotel Kette hat wohl komplett andere Ansichten wie man mit Singles umgeht. Schade! Die Singles sind immer die "Dummen".
1 Singl = 1 Paar (2x) - preislich gesehen.