Kunde ist König?

Online Kundenservice gibt falsche Informationen.

Ich habe mir 6 Stühle online bestellt und warte nun seit seit 3 Wochen auf meine Bestellung und jedes mal wenn ich anrufen heisst es die Ware ist verschickt und das Telefon wird einfach aufgelegt.

Frau Naumann (Kundenservice Mitarbeiterin) ist auch noch frech und provoziert mit ihren Sprüchen die Kunden. Als ich sagte "das ist ja zum kotzen" kam als Antwort "Ja bitte im Strahl". Sie legt das Telefon einfach auf ohne sich zu verabschieden. Nicht sehr profesionell und rufschädigend.

Kunde ist König? Von wegen! Nicht hier!

Sehr enttäuscht. Werde hier nie wieder etwas kaufen und werde auch jeden davon abraten bei mömax irgendwas zu kaufen! So eine Kette verdient keine Zukunft!

Keiner entschuldigt sich, keiner schlägt irgendwelche Wiedergutmachungen vor.

Einfach unfassbar sowas.