Bei meinem Kia Sportage Bj. 2012 habe ich folgendes Problem. Nach einem halben Jahr funktioniert stellenweise das Tagfahrlicht nicht. In der Zwischenzeit bis heute wurde bereits 3 mal ein Modul ersetzt, was allerdings nichts brachte. Der Händler hat nun wiederum bei Kia einen Serviceauftrag gestellt, auf den sie bis heute, trotz mehrmaligem Nachfragen, keine Antwort bekommen haben. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass dieses Problem bekannt ist und nicht nur bei mir besteht. Das Tagfahrtlicht ist Pflicht und muss funktionieren. Kia nimmt es nicht so Ernst mit der Garantie und dem Serviceversprechen. Sollte sich Kia weiterhin nicht drum kümmern werde ich mal Autobild informieren.
Gruß
Janetzko
Meine Forderung an KIA MOTORS Deutschland:
Wahrnehmung der Serviceverpflichtung und Reparatur
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Zwischenzeitlich wurde zum 5 Mal die gleiche Einheit gewechselt, ohne Erfolg. Nun warte ich auf die nächste Lösung.