Hermes, die göttliche Paketzustellung?

Hamburg

So lief die göttliche Zustellung:

1. Laut Sendungsverlauf wurde behauptet, dass man uns am 16.09.2016 um 23.30 Uhr nicht angetroffen hätte. Ist eine glatte Lüge, niemand hat geklingelt und auch keine Nachricht hinterlassen.

2. Es wurde behauptet, das Paket sei am 17.09.2016 um 18:15 Uhr zugestellt worden. Wiederum eine glatte Lüge. Nichts wurde zugestellt.

Wir sagen nur: "Oh Gott, oh Gott, was für ein himmliches Zustellvergnügen." War ja nur eine teure Uhr. Wer weiß, bei welchem Götterboten die jetzt tickt.

Klar haben wir uns bei Hermes in Hamburg beschwert, jedoch bis heute keine Antwort erhalten. Echt göttlich.

Bestell-/Kundennummer: 72258144651481

Meine Forderung an Hermes:

Zustellung

Antwort auf die Beschwerde vom 26.09.2016
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

26.09.2016 | 17:39 Uhr

Hallo Herr Kretzschmer,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und bitten dafür um Entschuldigung.

Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail mit der Sendungsnummer und "Reclabox ID 126786" in der Betreffzeile an

socialmedia@hermesworld.com

Vielen Dank

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst