28.09.2016 | 01:18 Uhr | 176 Views
Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt. Bei wem?
Ich habe es nicht erhalten. Send. Nr. siehe oben.
Nennen Sie mir bitte umgehend den vollständigen NAMEN der Person, der MEIN Paket ausgehändigt wurde.
Bestell-/Kundennummer: 67267147166418
Meine Forderung an Hermes:
Siehe Text.
Antwort auf die Beschwerde vom 28.09.2016
Hallo Karin,
wir bedauern, dass der Bote versäumt hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.
Auf Ihrem Anrufbeantworter haben wir Ihnen mitgeteilt, welcher Ihrer Nachbarn die Sendung für Sie angenommen hat.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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