28.09.2016 | 15:39 Uhr | 627 Views
Nach langem Hin und Her ist zumindest die Rechnug da.
Aber es fehlen das Guthaben und der Bonus bis zum heutigen Tag.
Ich warte schon 1 1/2 Monate seit Lieferende.
Die Nachfrage vom 23.9.16 wurde nicht beantwortet.
Ich persönlich finde, mit Grüner Funke gibt es Ärger und Probleme.
Vorher kämpfte ich um die Rechnung.
Bestell-/Kundennummer: GF33...........
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Auszahlung von Bonus & Guthaben
Antwort auf die Beschwerde vom 28.09.2016
Lieber Kunde,
gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.
Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Heute ist der Scheck eingetroffen. Erledigt.
Nun doch alles per Brief bekommen.