Dauernd loggt sich ein Schweizer Netz ein und ich könnte nur darüber telefonieren. Darum habe ich eine Schweizer Prepaid-Karte zusätzlich, wenn gar nichts mehr geht. Wir haben ein chronisch sehr krankes Kind und sind auf funktionierende Telefonie angewiesen, doch das interessiert Simyo/Blau nicht, um ein Sonderkündigunsrecht gelten zu lassen. So haben wir 12x 29,99 Euro für nichts bezahlt. Eine große Frechheit wie wir finden.
Meine Forderung an simyo:
Erstattung des umsonst bezahlten Vertrages, der eh nicht eingehalten wurde, da D Netz abgeschlossen wurde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Da Simyo insbesondere seit Verkauf letztes Jahr zahlreiche Beschwerden erhielt, ist es nun wohl opportun-taktisch sich in Blau umzubenennen und alles beim Alten zu belassen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst