Koffer verspätet und beschädigt angekommen (Sachen kaputt)

Istanbul

am 12.09.16 bin ich von Tehran nach Nürnberg mit der turkish Airline geflogen. Dabei hatten wir einen Zwischenstopp in Istanbul. Als wir in Nürnberg angekommen waren, war keins unserer 5 Koffer da. Uns wurde mit geteilt, dass diese noch Istanbul seien und mit dem nächsten Flug ankommen würden. Am Abend bekamen wir unsere Koffer, leider waren diese vollkommen beschädigt. Uns wurden aber nur 2 Koffer repariert. Der Inhalt im Koffer (essen) war völlig hinüber und Gläser waren kaputt obwohl diese sehr gut eingepackt wurden. Als wir der tk international eine Beschwerde Email schrieben, bekamen wir keine Antwort

Meine Forderung an Turkish Airlines:

Entschädigung unserer Artikel

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 166 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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