Keine Reaktion auf Kündigung per Einschreiben

Per SMS wurde ich auf Übernahme durch die Firma Blau, Teil der Telefonica, informiert.

Seitdem habe ich schlechten Empfang und bin im O2-Netz, wo ich nicht sein möchte.

Per Einschreiben (Eingang am 07.09.2016!), habe ich dem Vertrag widerrufen und vorsorglich gekündigt. Seitdem habe ich nichts von der Firma gehört, trotz mehrfacher Versuche ist niemand dort zu erreichen, weder per "Chat", noch per Telefon.

Das ist meiner Meinung nach absichtlich betrügerisch! Ich bin damit nicht einverstanden! Wie kann ich mich wehren?

Wo bleibt der Verbraucherschutz?

Wiebke Hemmecke, Hamburg