28.11.2016 | 18:54 Uhr | 404 Views
Sehr geehrte Damen und Herren
wieder einmal sehr enttäuscht, weil zu wenig Ware in der Filiale Postbauer-heng vorhanden ist. Es kann doch nicht angehen, dass man nachmittag um 16.00 h fast kein Obst, Gemüse und viele andere Grundnahrungsmittel z. B.Kartoffeln, Zwiebeln, Brot und vieles mehr nicht mehr bekommt. Oft ist sogar schon mittags nichts mehr vorhanden. Viele Kunden beschweren sich und es passiert gar nichts.
So eine Unverschämtheit, da hat man keine Lust mehr einkaufen zu gehen. Wäre schön, wenn sich da was ändern würde und dem nachgegangen wird
mfg Fam Lenhart
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Ware muss im Geschäft vorhanden sein
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 205 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Hallo,
es ist nicht unüblich, dass Obst und Gemüse meist frisch am Morgen angeliefert wird. Natürlich auch nur das, was über den Tag abverkauft wird.
Ich wäre dafür, dass Sie dann alles an Gemüse & Obst kaufen, denn alles was nicht abverkauft wird, wird in die Tonne geschmissen. Über den Tag fängt die Ware an zu schimmeln, wie z. B. Bananen, und ist am nächsten Tag nicht mehr verkaufbar. Oder wollen Sie am nächsten Tag eine Banane kaufen, die bereits 2 Tage im Lager stand und braune Flecken hat?
Vielleicht müssen Sie sich einfach anders organisieren und nicht so spät einkaufen gehen oder ein Geschäft aufsuchen, die die Ware auch vorrätig haben.
Das ist leider Normalität bei Netto. Irgendwie bekommt dieser Discounter nix auf die Reihe, egal wo. Und Beschwerden scheinen einfach abzuprallen. Da hilft nur eins: meiden - schont auch die Nerven.
. wirklich unglaublich, was dieser Reclaboxler von sich gibt.
Bananen schimmeln also innerhalb eines Tages - aha? Und alle sollen
wohl kurz nach Öffnung morgens einkaufen gehen? Auch sehr interessant.
Meinen Sie das wirklich im Ernst, was Sie hier schreiben?
Hallo,
ja ich meine es vollkommen ernst. Die Bestellung von weniger Ware im Bereich Gemüse & Obst hat nicht nur mit der Ökonomie, sondern auch mit der Ökologie zu tun.
Aus sicheren Quellen kann ich sagen, dass die Bestellung der Gemüse-/Obstware von der Zentrale aus kommen. Diese nehmen einen Mittelwert aus dem, was abverkauft wurde und sich auch sicher abverkaufen wird. Somit wird vermieden, dass Schwund entsteht und Ware unnötig weggeworfen wird. Was meist nach einem Tag geschieht, da die Lagerbedingung meist nicht ordnungsgemäß eingehalten werden kann und Gemüse-/Obstwaren eben faulen können. (z.B. eine Banane wird im Laufe des Tages eine braune Farbe annehmen und Orangen oder Clementinen eine weiße Farbe) Ein richtiges System, wie es z. B. Penny hat, kostet meist etwas mehr und somit würde sich auf Dauer auch der Preis für eben diese erhöhen.
Eine weitere Belieferung wird meist aus Zeitgründen nicht vorgesehen, so kann es, wie erwähnt, durch aus vorkommen, dass nur am Vormittag Gemüse & Obst geliefert wird für eben den Tag. Die meisten Unternehmen sehen auch davon ab, Lieferwagen doppelt oder dreifach zu schicken, nur weil etwas fehlt. Dies lässt a) der Zeitplan nicht zu & b) ist auch Umwelttechnisch nicht unbedingt die klügste Variante.
Alles was ich also schreibe hat eben Hand und Fuß und Sie sollten sich vielleicht nach Geschäften umsehen, wo eben solche Waren am Abend noch angeboten werden. Wie z. B. Lidl oder eben Penny. Kostet etwas mehr, aber dafür haben Sie das, wonach Sie verlangen.