Hallo Hermes,
da man Sie ja sehr schwer erreichen kann und Ihre Fahrer meist auch nur zwei bis drei Worte Deutsch sprechen, möchte ich Ihnen sagen, dass es eine Frechheit ist, dass Sie Pakete in Mülltonnen zustellen.
Die Bestellung erfolge über Amazon, diesen habe ich das bereits mitgeteilt und werde keine Hermes-Pakete mehr annehmen beziehungsweise wenn nochmal eines in der Mülltonne landet, werde ich es als nicht geliefert angeben und Ihr dürft euch mit dem Absender rumärgern.
MfG
Meine Forderung an Hermes:
Klingeln statt ablegen.
Antwort auf die Beschwerde vom 05.10.2016
Hallo ReclaBoxler-2373287,
um diesen Vorgang genau zu prüfen, bitten wir um eine Email an
socialmedia@hermesworld.com
Im Betreff tragen Sie bitte "Reclabox ID 127315" ein.
Im Text teilen Sie uns dann bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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