Leute, wie oft soll das noch so sein, dass Empfänger laut euren Fahrern nicht angetroffen werden, aber jemand zuhause war?

Scheinbar hat ein Fahrer heute um 19:52 Uhr versucht ein Paket zuzustellen, aber online sehe ich "Empfänger wurde nicht angetroffen" - aha. Wir waren zu zweit zuhause und außerdem noch 3 Nachbar-Familien plus ein geöffnetes Restaurant im Haus neben uns.

Hier wimmelt es vor Beschwerden über dieses Thema und Hermes bekommt es nicht auf die Kette, das mal zu lösen? Das ist so unsagbar unprofessionell und peinlich! Abgesehen davon ist es für uns Kunden äußerst ärgerlich. Jeder andere Paketdienst bekommt die Zustellung bei mir im Ort problemlos hin, nur Hermes patzt jedes verdammte Mal. Was stimmt denn nicht mit euren Fahrern? Ist ja kein Problem, wenn sie es nicht schaffen ein Paket am geplanten Tag zuzustellen - aber muss man als Fahrer dann lügen? Was passiert den Fahrern denn bitte, dass sie lieber angeben, es wäre niemand da, als einfach ehrlich zu sagen, dass sie es nicht geschafft haben?

Was soll das denn?

Und jetzt bitte keine Standard-Antwort "Es tut uns leid, wir verständigen den Fahrer und er kommt morgen wieder". Den Text kann ich mir selber kopieren und mir als Antwort geben.

Ich will wissen, wieso das Problem nicht gelöst wird und wieso es soooooooooooooo oft passiert.