20.10.2016 | 06:09 Uhr | 189 Views
Am 14.10.2016 ist mein Paket im Hermes Verteilzentrum Berlin-Vogelsdorf stecken geblieben. Seitdem tut sich nichts.
Ich bitte um Auskunft der Status und rasche Zustellung.
Bestell-/Kundennummer: 07625160008920
Meine Forderung an Hermes:
Schnelle Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 20.10.2016
Hallo ReclaBoxler-6333987,
wir sind in der Klärung, warum Ihre Sendung noch nicht weitergeleitet wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia@hermesworld.com und geben im Betreff die "ReclaBox ID 128310" an.
Nennen Sie uns bitte Ihre vollständige Anschrift sowie auch Ihre Rufnummer.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst