Nähte gehen auf nach kurzer Tragezeit

Vellahn OT Kloddram

Ich habe im Internet im März Geox Sneaker für meine Tochter bestellt. Über den Sommer trug sie nur Sandalen und Ballerinas. Seit einem Monat lösen sich die kompletten Nähte und der Versandshop weigert sich, die Schuhe zu reklamieren weil sie meinen es sei Eigenverschulden. Nach der kurzen Tragezeit und der eigentlich gut gewohnten Qualität von Geox bin ich maßlos enttäuscht.

Meine Forderung an GEOX Deutschland:

Erstattung

Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2016
GEOX Deutschland GmbH

Abteilung: Customer Service

15.11.2016 | 16:22 Uhr

Guten Tag,

wir werden gerne Ihre Reklamation prüfen.

Schicken Sie bitte ein Bild vom Schuh und eine Kopie der Rechnung an folgende Email-Adresse:

customer.care@geox.com

Danke und freundliche Grüße

GEOX S. P.A.
Customer Service

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