Das selbe problem passiert nun zum 2. mal dieses Jahr mit Hermes.

Hermes lügt bei der Zustellung und vermutlich werde ich mein Päckchen auch heute nicht bekommen.

Man bekommt keine Benachrichtigungskarte, man sieht keinen Paketboten, man ist den ganzen Tag sogar unter zeugen anwesend und es klingelt nicht!

Im Sendeverlauf steht nur ganz dreist geschrieben, der Kunde wurde nicht angetroffen!

Am Anfang des jahres passierte dies mit dem Geburtstagsgeschenk meiner Tochter, welches knapp 2 Wochen später hier eintrudelte und auch nur, weil der Shophändler Druck ausgeübt hat auf Hermes, denn bei Hermes erreicht man nichts, etwaige Anrufe oder mails kann sich sparen. Mal ist angeblich das Paket stecken geblieben im Zustellzentrum, oder man sei selber schuld, weil man nicht da sei oder man bedauert, es wird versprochen, das man sich bemühe, so schnell wie möglich auszuliefern. Passieren tut am Ende nichts, das Paket kommt einfach nicht.

Mittlerweile bin ich stinkewütend und bin am überlegen, wenn heute wieder nichts kommt, an die Presse zu gehen.

So geht man nicht mit Kunden um!