Auch reingefallen

HOME OF PETS
Augsburg

Am 27.09.16 bestellte ich ein Katzenhaus, Lieferung sollte in 4 - 6 Tagen sein, auch ich bezahlte im Voraus 143.95 Euro, und wartete und wartete und warte eigentlich immer noch auf mein Katzenhaus.

Zwischendurch versuchte ich per mail, Kontaktformular und Telefon Kontakt mit der Firma aufzunehmen, leider ohne Erfolg, keine Reaktion. Dann bekam ich eine mail, das jetzt das Katzenhaus versandt wurde, es kam aber nichts an, dann eine weitere mail, wo ich das Katzenhaus bewerten sollte. Ich kann nichts bewerten, was ich nicht erhalten habe. Als nächstes setzte ich eine Zahlungsfrist, das mein Geld zurück erstattet werden sollte, keine Rückmeldung, also auch kein Geld zurück. So habe ich eine Anzeige wegen Internetbetrug erstattet.

Bestell-/Kundennummer: 6713 / 6899

Meine Forderung an Home-of-pets Augsburg:

Erstattung des von mir gezahlten Betrages

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach langem Warten kam doch noch das von uns bestellte Katzenhaus. Ich werde dort aber niemehr etwas bestellen.