ReclaRank 5 von 10 für HOME OF PETS
HOME OF PETS
Tierbedarf und Tiernahrung
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.02.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 6 (seit 11.07.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 80 (seit 28.10.2013)
  • Lösungsquote: 68.8 %
anschriftZusamstraße 9
86165 Augsburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.4 %
Beschwerden80 (seit 28.10.2013)0.0 %
Antworten21.3 % (17)0.0 %
antwortzeit4.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden68.8 % (55)0.0 %
platz in kategorie10 (von 25)-0.4 %

Im November bestellt, angeblich Ende Dezember verschickt (per E-Mail, dass die Sendung verschickt wurde, aber ohne Verfolgung), dann hieß es es würde noch Anang Januar verschickt, nun heute immer noch keine Ware. Leider habe ich nicht mit PayPal bezahlt. Angeblich fehlen sieben...

1134
31.01.2018 | 07:53 Uhr

Leider kann auch ich nur vor dieser Firma warnen. Wir bestellten und bezahlten am 11.01.2018 ein Luxuskatzenkaus, welches wir bis heute nicht erhalten haben. Nachdem wir inzwischen mehrfach telefonisch Kontakt aufgenommen haben und immer nur hingehalten wurden, werden wir nun...

2149
26.01.2018 | 12:38 Uhr

Leider habe ich erst jetzt - wie so viele viel zu spät - die ganzen negativen Bewertungen über Home of Pets gelesen. Ich habe im Dezember 2017 ein Katzenhaus für den Außenbereich bestellt, das lt. Home of Pets innerhalb einer Woche lieferbar war. Auf meine Nachfrage-E-Mail zehn...

1112
25.01.2018 | 13:30 Uhr

Leider habe ich erst jetzt - viel zu spät - die ganzen negativen Bewertungen über Home of Pets gelesen. Ich habe im November 2017 ein Katzenhaus für den Außenbereich bestellt, das lt. Home of Pets innerhalb einer Woche lieferbar war. Nach einiger Zeit hakte ich per E-Mail nach,...

1290
09.01.2018 | 20:26 Uhr

Leider mussten wir feststellen, dass wir nicht die einzigen sind, die auf diese Firma hereingefallen ist. Am 13.11.2017 haben wir telefonisch eine Bestellung über 1 Katzenhaus mit Heizung aufgegeben. Damit wir das Katzenhaus schnell erhalten, sollten wir die Betrag in Höhe von...

1222
09.01.2018 | 14:25 Uhr

Leider geht es mir wie vielen anderen Bestellern. Vor sechs Wochen habe ich ein Katzenhaus bestellt und bezahlt. Wurde zweimal vertröstet und die Ware wurde auch schon angeblich zweimal an mich versendet. Hatte jetzt eine Rückzahlungforderung meines Rechnungsbetrages gefordert,...

2292
28.12.2017 | 17:17 Uhr

Diese E-Mail habe ich heute morgen an den Verkäufer verfaßt, da ich leider heute morgen erst auf diese Seite aufmerksam wurde ---- (Bestell-Datum: 12.11.2017) Hallo, ich habe Ihre E-Mail zur Kenntnis genommen. LEIDER habe ich erst heute über google erkennen müssen, dass ich...

2316
15.12.2017 | 07:26 Uhr

Ich bestellte am 12.09.2017 ein Luxus-Katzenhaus per Vorkasse. Meine Geldüberweisung tätigte ich noch am selben Tag. Lieferung nach Zahlungseingang innerhalb von drei bis fünf Tagen. Direkt am 13.09.2017 Antwort, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Erst am 08.10.2017 eine...

3709
16.11.2017 | 19:38 Uhr

Ich habe am 20.06.17 ein Katzenhaus bestellt (Bezahlung per PayPal), dass ich nach ein paar Tagen erhalten habe. Es stellte sich heraus, dass es für unsere Katze zu klein war. Das Kaztenhaus stand für 1 Stunde auf einem Hocker auf unserer Terrasse, um zu testen, ob es von...

1658
08.08.2017 | 18:15 Uhr

Am 20.02.2017 habe ich bei o. g. Firma ein Katzenhaus bestellt und auch direkt bezahlt. Das Haus wurde schliesslich am 03.03.17 geliefert. Da es nicht unseren Vorstellungen entsprach, habe ich die Bestellung widerufen und das Haus nach Ruecksprache mit Frau Manhard (per E-Mail)...

2508
12.07.2017 | 13:15 Uhr

Leider kann ich die bisherigen Reklamationen nur bestätigen und möchte zukünftige Käufer darauf aufmerksam machen. Auch ich musste diese Erfahrung mit der Firma HOME OF PETS machen. Seit knapp drei Monaten warte ich auf die Rücküberweisung meines Geldes (ich habe Ware...

3383
13.06.2017 | 10:19 Uhr

Da unsere Katze ein absoluter Freigänger ist und es sehr kalt war, haben wir hier ein Katzenhaus mit Heizung bestellt. Die Bestellung ist sofort bestätigt worden. In dicker roter Schrift waren die Kontodaten angegeben. Da ich noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht habe mit...

1918
31.01.2017 | 20:45 Uhr

Wie so viele andere hier, warte ich bisher auch vergeblich auf das bestellte Katzenhaus. Bestellt und bezahlt am 29.12.2016. Bestellbestätigung und "gesehen"-Mail landeten zuerst im Spamordner. Auf Anfragen keine Reaktion. Nachdem die Lieferfrist am 10.01.2017 abgelaufen war,...

4732
23.01.2017 | 14:05 Uhr

Leider bin auch ich (ein Kunde aus Tirol/Österreich) so wie es aussieht auf diese Firma reingefallen. Habe am 17.12. das Katzenhaus per Sofortüberweisung bestellt und seitdem weder eine Auftragsbestätigung noch eine Versandbestätigung erhalten. Habe die Firma bereits mehrmals...

2370
09.01.2017 | 14:08 Uhr

Nachdem unser Auftrag (Agility Hundewippe & Agility A-Wand Schrägwand bestellt am 19.09.2016) trotz versprochener Lieferzeit von 3-5 Werktagen am 27.09.2016 noch nicht geliefert wurde, habe ich diesen im Telefonat (27.09.2016) endgültig storniert. Bis heute warten wir auf die...

2327
03.01.2017 | 11:13 Uhr

Ich habe am 01.12.2016 ein Katzenhaus bestellt und dieses am 05.12. 2016 bezahlt. Leider vom Unternehmen keinerlei Reaktion: Keine Ware, Telefon läuft ins Leere, Mails ebenso. Leider habe ich die Beschwerdeseite zu spät gesehen. Ich werde die Verbraucherzentrale einschalten.

1365
03.01.2017 | 11:12 Uhr

28.09.2016: Katzenhaus bei Home of Pets bestellt 29.09.2016: Ich erhalte eine E-Mail die besagt: "Ihre Bestellung wurde gesehen" 07.10.2016: Ich frage per E-Mail nach, wie denn der Bestellstatus meines Auftrags sei -> absolut keine Reaktion seitens Home of Pets 13.10.2016: Home...

3320
03.01.2017 | 11:11 Uhr

Moin, Moin! Auch ich habe bei dieser Firma am 12.11.16 ein Katzenhaus bestellt und bis heute wurde nichts geliefert. Habe gerade Strafanzeige per Mail erstattet.

1326
20.12.2016 | 11:47 Uhr

Man sollte doch die Firma bei der man bestellt, vorher googeln. Auch ich bin drauf reingefallen und habe am 4.11.16 eine Wurfbox für 233€ inkl. Versand bestellt, per Vorkasse bezahlt und am 16.11.16 widerrufen. Trotz mehrmaliger Briefe, anrufe bei denen keiner hingeht und...

3276
20.12.2016 | 11:47 Uhr

Leider bin ich auch auf die Firma reingefallen und kann mich all der Beschwerden nur anschließen. Ich rate dringend von einer Bestellung ab. Ich habe am 9.11.16 ein Katzenhaus mit Zubehör im Wert von 197 € bestellt und im voraus bezahlt. Bis heute (4.12.16) habe ich die Ware...

2863
16.12.2016 | 13:35 Uhr