Die Sendung wurde als zugestellt angegeben was nicht stimmt. Eine glatte Lüge.
Ist nicht der erste Vorfall sondern innerhalb einer Woche das zweite mal. Nach Beschwerde bei Hermes auch keine Hilfe.
Sollte sich diese und die anderen Beschwerden gegen Hermes nicht erledigen und die Packete mir zugestellt werden werde ich Hermes wegen Urkundenfälschung anzeigen
Status 22.10.2016 14:43:27
Die Sendung wurde zugestellt. 22.10.2016 07:53:57
Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 22. 10.2016 02:17:24
Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Kulmbach eingetroffen. 21. 10.2016 20:28:22
Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.
Meine Forderung an Hermes:
Sofortiger Erledigung der Sache und das Packet zusenden.
Antwort auf die Beschwerde vom 29.10.2016
Hallo Horst Oszlonyai,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten.
Laut der uns vorliegenden Daten zu Ihrer aktuellen Sendung konnte der Bote Sie nicht antreffen. Wir haben die Kollegen des Verteilzentrums informiert, die Sendung schnellstmöglich in die Zustellung zu geben.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per Mail mit dem Betreff "ReclaBox 128920" unter socialmedia@hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Da ist gar nix gelöst. Es interessiert die gar nicht.
Alles was die und der Bote angegeben haben ist eine Lüge und das nicht das erstemal
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst