Bezug von Schlafcouch und Sitzbank lösen sich auf

Höffner
Schönefeld

Wir haben uns vor etwa vier Jahren eine Schafsofa mit Sitzbank bei Möbel Höffner gekauft. Bezug Kunstleder weiß. Es wurde uns gesagt, dass dieser Bezug besonders haltbar sei.

Nach vier Jahren nun Totalschaden. Der Bezug löst sich auf. Wir haben das vor etwa einem Jahr bei Möbel Höffner reklamiert. Keinerlei Entgegenkommen. Möbel Höffner, nie wieder.

Meine Forderung an Höffner Möbelgesellschaft:

Ersatz der schadhaften Bezugs

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Sehr geehrter Herr Gasser,

vielen Dank dass Sie uns geschrieben haben.
Gerne möchten wir in Ihrem Anliegen nachhaken.

Senden sie uns dazu eine Kaufvertragsnummer als E-Mail an internetteam@hoeffner.de.

Liebe Grüße,
Ihr Höffner Internet-Team.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst