Ich finde es als Unverschämtheit für Sconto in Dresden, dass sie ihren Kunden an der Warenausgabe sehr lange Wartezeiten zumuten, dem Personal vor Ort kann man keinen Vorwurf machen. Wenn der Service nach Verkauf der Waren aufhört, dann ist Sconto eindeutig die falsche Wahl.
Meine Forderung an Sconto SB - Der Möbelmarkt:
Mehr Personal an der Warenausgabe
Antwort auf die Beschwerde vom 29.10.2016
Sehr geehrter ReclaBoxler,
gerne nehmen wir Ihre Kritik entgegen und möchten Ihnen hierfür Danken. Denn nur so können wir weiterhin an unserem Service arbeiten und die entstandenen Wartezeiten minimieren.
Um uns hier allerdings ein klares Bild der Situation machen zu können, wäre es hilfreich auch den Tag Ihres Erlebnisses zu wissen.
Bitte nehmen Sie unter info@sconto.de den Kontakt zu uns auf und teilen Sie uns diese Daten entsprechend mit. Anschließend werden wir uns unverzüglich damit auseinandersetzen und Ihnen ein Feedback zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sconto Team
kommentare und trackbacks 2
Wie soll die Beschwerde denn gelöst werden, kann doch so einen Giganten nicht vorschreiben wie er mit Kunden Service umgehen soll
Woher soll ich denn wissen ob das eine einmalige sache ist oder ob das generell so ist.