Ware am 17.10.2016 angeblich zugestellt. Unterschrft auf dem Ablieferungsbeleg ist aber nicht meine.
Hermes per E-Mail darüber informiert mit der gleichzeitigen Aufforderung mir doch den Ablieferungsbeleg mit meiner angeblichen Unterschirft zu senden.
Kommt nur eine E-Mail - ist leider nicht möglich.
So lass ich das aber nicht stehen.
Meine Forderung an Hermes:
Auslieferungsbeleg mit meiner angeblichen Ungerschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 01.11.2016
Hallo Frau Martina Haas,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gern veranlassen wir eine Klärung des Verbleibs Ihrer Sendung und informieren Sie selbstverständlich auch über das Ergebnis.
Aus vertraglichen Gründen befindet sich der Ablieferungsbeleg jedoch im Besitz des Auftraggebers, deshalb bitten wir Sie, sich bei Fragen hierzu an den Versender zu wenden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 10
Es war so ein total netter (Ironie aus) Herr von Hermes 2 Tage später hier und hat mir ein Ablieferungsbeleg unter die Nase gehalten. Toll, ist aber nicht mein Unterschrift gewesen und daher möchte ich genau dieses Stück Papier haben. Damit ich nachvollziehen kann, wer hier meine Unerschrift gefälscht hat! Und kommen Sie mir bitte nicht mit Vertragsrechtlichen Gründen!
Hier wurde eine Straftat begangen!
Unterschriften fälschen scheint wohl bei Hermes an der Tagesordnung zu liegen oder wie?
Hallo.
Das ist mir auch schon passiert.
Ich verstehe nicht, warum die Paketdienste auf Teufel komm raus die Pakete immer abgeben müssen. Es ist doch kein Problem das Paket an der Station abzuholen, wenn keiner da ist.
2 mal wurde die Unterschrift bei mir gefälscht und einmal irgendein Name angegeben.
Leider ist Hermes nicht der Einige der sowas macht.
Das ist ja schon das 2x mal! Das erste mal sollte es meine Nachbarin angenommen worden sein! War aber gar nicht ihre Unterschrift! Ich war den ganzen Tag daheim, hat aber keiner geklingelt von Hermes!
Mir ging es auch schon mehrfach so und seitdem ich die Sache zur Anzeige gebracht habe bekomme ich gar nix mehr.
Das wird mein nächster Schritt sein! Anzeige gegen unbekannt. Aber da sich Hermes net mehr dazu äußert, gehe ich mal stark davon aus, das die Hermesboten schnell mal lange Finger bekommen.
Hermes ist unfähig, dieser Sache nach zu gehen! Geschweige denn mal eine Antwort zu liefern, wo meine Sendung abgeblieben ist!
Hermes weigert sich zu kooperieren, um zur Lösung des Problems bei zutragen!
Hermes zeugt sich uneinsichtig und verweigert die aktive Mitarbeit zur Lösung des Problems!
Hermes ist unfähig und zu keinerlei Einsicht zu bewegen! Vermutungen, das die Hermesfahrer sich an den Sensungen bereichern, werden dadurch nur noch verstärkt!
Kann ich nur bestätigen, und die Staatsanwaltschaft stellt die Ermittlungen ein. Zumindest bei mir. Seit der Geschichte bekomme ich gar keine Pakete mehr gehen immer zurück mit der Bemerkung das der Empfänger die Annahme verweigert hat. Ein absoluter Saftladen