04.11.2016 | 14:13 Uhr | 191 Views
Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung am 02.11.2016 vom Versandhaus verschickt und sollte heute zugestellt werden. Es traf am 04.11.2016 im Hermes Verteilzentrum Potsdam an und der Status änderte sich ohne Zustellversuch auf: "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt."
Warum wird mein Paket an den Versender zurückgeführt ohne Zustellversuch?
Bestell-/Kundennummer: 21307172007633
Meine Forderung an Hermes:
Erklärung und Auslieferung des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 04.11.2016
Hallo lieber ReclaBoxler-2551797,
die von Ihnen erwartete Sendung wurde vom Versandhaus zurückgerufen.
Bitte setzten Sie sich für weitere Informationen mit Ihrem Versandhaus in Verbindung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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