06.11.2016 | 18:25 Uhr | 230 Views
Hallo,
meine Sendeverfolgenummer lautet 01307110837441.
Laut der Sendeverfolgung ist das Paket gestern um 16:45 Uhr zugestellt wurden. Allerdings ist es nie bei mir angekommen und auch bei Nachbarn etc. nicht aufzufinden.
Sollten Sie meiner Forderung nicht nachkommen, werde ich eine Anzeige in Betracht ziehen.
Meine Forderung an Hermes:
Eine Kopie/Scan des Auslieferungsbelegs mit Unterschrift des angeblichen Empfängers.
Antwort auf die Beschwerde vom 06.11.2016
Hallo Herr Schallenburger,
bitte schreiben Sie uns an socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff " ReclaBox ID 129502".
Wir können Ihnen öffentlich nicht mitteilen, wer die Sendung angenommen hat.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst