Keine Voranmeldung der Sendung nur per Tel. 30 Min vorher

Man bekommt bis auf einen Anruf 30 Minuten vor Anlieferung keine Information.

Dann ruft man an wegen einem neuen Termin, und bekommt die Antwort: Rufe mal in zwei Tagen.

Mal sehen, wann wir das Sofa wieder auf den LKW bekommen.

Bis jetzt keine Info über Liefertermin.

Noch weiter warten, bis man dran ist.

Bestell-/Kundennummer: 6310010390000

Meine Forderung an Hermes Einrichtungs Service:

Lieferung am 09.11.2016

Antwort auf die Beschwerde vom 09.11.2016
HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Service

09.11.2016 | 08:34 Uhr

Hallo ReclaBoxler-8414997,

um den Vorgang an den HermesEinrichtungsService weiterzuleiten, benötigen wir Ihre vollständigen Kontaktdaten.

Bitte senden Sie uns diese an socialmedia@hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 129678".

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Garnitur wird heute geliefert.