Hallo, in der Sendungsverfolgung wird das Paket als zugestellt markiert, es ist allerdings wieder keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Das ist bei ihnen jetzt das wiederholte Mal vorgekommen und ich habe wenig Lust, meinen Paketen ständig hinterherzulaufen.
Ich bitte darum, mir den Abgabeort meines Pakets mitzuteilen.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 73312112600334
Meine Forderung an Hermes:
Abgabeort des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 12.11.2016
Hallo Dennis Bossert,
für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Wir bitten Sie uns eine E-Mail an Socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff Reclabox 129923 zu senden.
Wir werden den Vorgang dann umgehend zur Klärung an die zuständigen Kollegen weiterleiten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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