23.11.2016 | 11:16 Uhr | 90 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meinen Vertrag bei "Fuxx-Die Sparenergie GmbH" fristgerecht zum 14.09.2016 gekündigt. Am 14.10.2016 erhielt ich eine E-Mail, in welcher mir mein Guthaben von 304,73€ zeitnah überwiesen werden sollte. Dies ist bis heute nicht geschehen, weshalb ich Sie auffordere, den Betrag unverzüglich zu überweisen. Anderenfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Grüße, M. Schubert
Bestell-/Kundennummer: 8345895146
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Überweisung von Guthaben (304,73€)
Antwort auf die Beschwerde vom 23.11.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst