Was soll ich dazu sagen, alte Straße, altes Haus, Standardgröße der Hausnummer und ein Fahrer, der sich vielleicht einen neuen Job suchen sollte. Er hat sich nicht mal die Mühe gemacht, durch die Straße zu fahren, eine bodenlose Frechheit ist das. Ich hatte mir extra freigenommen, um das Paket, welches laut Sendungsverfolgung heute zugestellt werden sollte, entgegenzunehmen.
Trauriger Haufen, nicht einmal meine E-Mail wurde beantwortet.
Bestell-/Kundennummer: 91327104791224
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung meines Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 23.11.2016
Hallo Marcel Stermann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht wie avisiert zugestellt wurde. Wir werden den Vorgang selbstverständlich am Verteilzentrum klären lassen.
Damit Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten, bitte wir Sie, uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 130707", Ihrer Sendungsnummer und Hinweisen zu Ihrer Anschrift (Name an der Klingel, Hinterhaus, Seiteneingang o. Ä.) an socialmedia@hermesworld.com zu senden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.