Mitte Oktober 2016 759.62 Euro bezahlt und keine Ware erhalten

Kierspe

Habe am 11.10.2016 Ware bestellt Bestellnummer 26988, am 14.10.2016 wurde der Zahlungseingang bei elektroheld.de gebucht. Nach mehrmaligen versuchten Anrufen und E-Mails, sowie einer Beschwerde über die EU-Plattform keine Reaktion.

Weder Ware erhalten, noch Geld zurücküberwiesen.

Bestell-/Kundennummer: 26988

Meine Forderung an elektroheld.de:

759.62 Euro zurück oder Ware bis 05.12.2016 senden.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 204 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

20161206
Bis heute weder Ware noch Geld erhalten, auch keine Rückmeldung.

20161220
Leider keine Antwort, kein Ware bzw. kein Geld retour!

Ware wurde nach 3 Monaten geliefert. Ich brauche sie zwar nicht mehr, weil ich ersatz bestellen musste, aber vielléicht kann ich sie ja weiterverkaufen.