Ich habe schon viele Verträge usw. abgeschlossen. Bisher funktionierte alles einwandfrei. Nur diesmal mit dem o. a. Handyvertrag habe ich mein Cashback noch nicht ausgezahlt bekommen. Der Vertrag ist vom August 2016 und die erste Rechnung habe ich per Post geschickt, doch bisher keine Reaktionen von Check24. Nun habe ich die aktuelle Rechnung erneut elektronisch zugeschickt. Hat noch wer Probleme mit seiner Cashback-Auszahlung?
Bestell-/Kundennummer: 11214541
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
480,00
Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2016
Sehr geehrter Herr Buntrock,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haken sofort bei den Mobilfunk-Kollegen nach und kommen schnellstmöglich mit einer Rückmeldung auf Sie zu.
Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße
Ihr CHECK24-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2016
Sehr geehrter Herr Buntrock,
Ihr Cashback wird im nächsten Zahlungslauf ausgezahlt. Der Betrag sollte in spätestens zwei Wochen auf Ihrem Konto eintreffen.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst