06.12.2016 | 15:56 Uhr | 299 Views
Weil ich selbstständiger Unternehmer bin (1Mann Betrieb Dienstleistung beim Kunden ohne Produktion) und eine Solaranlage für die Heizungsunterstützung (Warmwasser) besitze, weigert sich Fuxx 15% Neukundenbonus von der Bruttosumme
1330,31€ zu begleichen. Die Stromrechnung bezieht sich auf einen 4 Personenhaushalt.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
1330,31Brutto -15%Neukundenbonus 199,55€
Antwort auf die Beschwerde vom 06.12.2016
Lieber Kunde,
gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.
Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 4
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.
Fuxx ist gerade dabei das BGB § 13 für sich zurechtzubiegen was aber schwerfallen wird
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Fuxx möchte den Rabatt bezahlen.
Danke Reclabox