Diese Summe entbehrt jeglicher Grundlage, ist in keiner Weise transparent aufgeschlüsselt und ist kein Bestandteil der AGBs des Anbieters. Telefonische Nachfragen bleiben ungeklärt und werden ignoriert.
Bin schwer enttäuscht von dem Umgang des Unternehmens mit den Kunden.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Vollständiger Verzicht und transparente Aufschlüsselung des Nichterfüllungsschadens
Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst