18.12.2016 | 18:54 Uhr | 247 Views
Hallo wollte mein Hubelinobestellung abholen lief auf mein Mann! Hatte aber Ausdruck von seiner Email dabei und es war bezahlt! Ich habe die Ware nicht bekommen! Hätte Vollmacht gebraucht! Ausdrucken aus seiner Email und mein Ausweis mit gleicher Adresse hat nicht gelangt! Können Ware behalten!
Meine Forderung an Real SB Markt:
Geld zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 18.12.2016
Sehr geehrte Kundin,
wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.
Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung@real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?
Vielen Dank vorab dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Rauch
Abteilungsleiterin real,- Kundenservice
kommentare und trackbacks 2
Ich habe zumindest nach 5Wochen das Geld zurück!
Zumindest das Geld zurück! Hat aber 5Wochen gedauert!