Die letzten Monate zeigen ein unverändertes Bild:
Diese Logistikbude ist einfach nur ein Grauen! Entweder kommen Pakete gar nicht an, gehen verloren, werden irgendwo zugestellt oder wie auch wieder im aktuellen Fall, der Fahrer taucht zu Uhrzeiten auf, bei der JEDER NORMALE Mensch nicht anzutreffen ist, da er einem Job nachgeht! Leider kann man das Paket nicht zu einer Wunschuhrzeit liefern lassen geschweige denn an eine Wunschzustelladresse, da der Zusteller dank seines Migrationshintergrundes der deutschen Sprache in Wort und Schrift nicht mächtig ist. Leider bestelle ich manchmal Sachen, auf die ich tatsächlich Warte und sie lieber heute als morgen hätte. Dank Hermes bekomme ich sie nicht rechtzeitig bis NIE!
Meine Forderung an Hermes:
Wunschuhrzeit, Wunschadresse online eingeben und sofort berücksichtigen und TUN
Antwort auf die Beschwerde vom 18.12.2016
Guten Morgen David Gräser,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Senden Sie uns gerne die aktuelle Sendungsnummer und Ihre Wunschadresse per E-Mail an socialmedia@hermesworld.com und schreiben Sie "Reclabox 132457" in den Betreff. Wir veranlassen dann die Umleitung und schnellstmögliche Zustellung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.