08.12.2016 | 15:16 Uhr | 209 Views
Hallo,
mein Paket liegt seit länger als eine Woche in Saarbrücken fest, ich habe ein bisschen recherchiert und habe viel negatives über das Verteilzentrum in Saarbrücken gelesen. Ich mach mir seitdem Sorgen, was mit dem Paket passiert ist.
Ich würde das Paket gerne erhalten.
Meine Forderung an Hermes:
Paket schnellstmöglich zugestellt bekommen.
Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2016
Hallo Andreas Bayer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern kümmern wir uns um Ihre Sendung.
Bitte nennen Sie uns die Sendungsnummer und die Zustelladresse per E-Mail an socialmedia@hermesworld.com, mit dem Betreff ReclaBox 131714.
Wir antworten Ihnen schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 1
War eben im verteilzentrum saarbrücken. da wird man noch vom niederlassungsleiter, der hat wenigstens mal ahnung, bedient und der kennt die berühmten problem zu hauf. hauptsache billige subunterhnehmer eingestellt.