15.12.2016 | 12:38 Uhr | 107 Views
Mein Paket von H&M ist angeblich heute um 11:32 Uhr mir zugesendet worden, doch ich habe kein Paket erhalten.
Lieferschein ist auch keiner vorhanden.
Bestell-/Kundennummer: 73346169602447
Meine Forderung an Hermes:
Mein bestelltes Paket
Antwort auf die Beschwerde vom 15.12.2016
Hallo Frau Lea Kirsten,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen keine Nachricht hinterlassen wurde.
Wie uns Ihre Nachbarin mitteilte, ist Ihnen die Sendung gestern noch übergeben worden.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen vierten Advent.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst