Keine Rücküberweisung des Restguthabens

Hamburg

Nach der Kündigung der Stromliefervertrages wird das überzahlte Restguthaben nach der Schlussrechung nicht zurückbezahlt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Bestell-/Kundennummer: 8302795114

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Erststattung der Überzahlung i. H.v. 140,72€

Antwort auf die Beschwerde vom 20.12.2016
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

20.12.2016 | 17:15 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst