Sehr geehrte Damen und Herren,
am 08.11.2016 erreichte mich Ihre Email bzgl. meiner Jahresendabrechnung. Hieraus lies sich entnehmen, dass ich ein Guthaben von 469,93€ habe, welches Sie mir zukommen lassen wollten.
Nach einem Telefonat Ende November wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter zugesagt, dass man mir einen Scheck zukommen lassen würde.
Dieser ist bis zum heutigen Tage nicht eingetroffen.
Ich bitte Sie mir umgehend den Scheck zukommen zu lassen, ansonsten sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Beste Grüße
Nadine Zimmermann
Bestell-/Kundennummer: GFOKT15010232
Meine Forderung an Grüner Funke:
Guthabenauszahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 20.12.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Noch keinerlei Kontaktaufnahme seitens der Firma.
Geld wurde überwiesen. warum muss man sich immer beschweren bevor so etwas passiert?