02.04.2017 | 07:47 Uhr | 220 Views
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 245,43€. wurde an "Global Collect BV" überwiesen.
Trotz einer Email und 5 Telefonaten mit der türkischen Beschwerdeabteilung und Global collect habe ich das Geld noch nicht zurückbekommen. Ich rate daher von Online-Überweisungen für Turkish Airlines unbedingt ab.
Meine Forderung an Turkish Airlines:
100% Flug Preis Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 79 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Der Buchungscode steht glaube ich auf der Überweisung. 6-stellig ET02EU.
Mit dem hätte man zusammen mit einem Pass einfach einchecken können.